Gérer les virements programmés
Où consulter mes virements programmés
- Rendez-vous sur Paiements dans le menu inférieur.
- Appuyez sur l'icône de calendrier en haut à droite.
- Consultez vos virements programmés actifs et en pause.
Modifier un virement programmé
- Allez sur Paiements dans le menu inférieur.
- Appuyez sur l'icône de calendrier en haut à droite.
- Sélectionnez un virement programmé actif.
- Appuyez sur Modifier et suivez les instructions pour changer le montant, la date ou la fréquence.
Annuler un virement programmé
- Rendez-vous sur Paiements dans le menu inférieur.
- Appuyez sur l'icône de calendrier en haut à droite.
- Sélectionnez un virement programmé actif.
- Appuyez sur Mettre en pause pour désactiver le virement programmé, ou appuyez sur Supprimer en bas de la page pour le supprimer définitivement.
Une fois que vous avez supprimé un virement programmé, vous ne pouvez pas le récupérer. Vous devrez le reprogrammer si vous en avez toujours besoin.
Problème avec un virement programmé
Pour obtenir de l'aide spécialisée au niveau des virements programmés, ouvrez votre onglet de virements programmés ou appuyez sur un virement programmé effectué dans votre liste de transactions.
Si vous avez besoin d'aide au sujet d'un virement programmé, consultez cet article de la FAQ.