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Annuler un virement

Vous pouvez annuler un virement programmé ou en modifier la date à tout moment avant son exécution en appuyant dessus dans l'onglet des paiements programmés. Vous pouvez trouver vos paiements programmés en appuyant sur l'icône de calendrier dans l'onglet Paiements. Si le virement a déjà été envoyé, appuyez sur le virement dans votre historique de transactions pour voir les options d'annulation.

Échec ou renvoi du virement

Pour consulter la raison de l'échec ou du renvoi de votre virement, appuyez sur le virement dans votre historique de transactions.

Fonds insuffisants pour un virement programmé

Si vous n'avez pas assez d'argent sur votre compte ou dans la pocket associée, le virement échouera. Nous ne tenterons pas d'effectuer le virement à nouveau. Vous devrez alors recharger votre compte et effectuer un virement ponctuel.