Besoin d'aide ?

Lorsque vous déclarez un sinistre au titre de la garantie achat, de la garantie de remboursement ou de la garantie d'annulation des billets d'événements auprès de Qover, il est important de fournir tous les documents nécessaires pour que votre sinistre soit évalué rapidement et avec précision.

Reportez-vous aux conditions générales de la police pour consulter la liste complète des documents requis. Ces derniers varient en fonction de la nature de votre sinistre et vous seront communiqués par Qover. Toutefois, ils peuvent inclure les éléments suivants :

• Dépôt de plainte pour les biens volés
• Facture de réparation pour les biens endommagés et réparables
• Justificatif d'incapacité à assister à un événement couvert par la garantie d'annulation des billets

Il ne s'agit que d'un résumé des garanties. L'assurance protection quotidienne de Revolut est fournie par Qover, et non par Revolut lui-même. Qover est responsable des conditions générales de la police, ainsi que de la gestion des sinistres.

Si vous avez des questions concernant la couverture, contactez Qover via cette page. Pour consulter les conditions générales, suivez ces étapes :

• Appuyez sur ce lien ou allez sur Accueil dans le menu du bas, recherchez la barre de recherche en haut de l'écran et cherchez Assurance.
• Ensuite, sélectionnez Acheter et appuyez sur Documents.