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Démarrer avec l'assurance de protection quotidienne

L'assurance protection au quotidien Revolut est un avantage des abonnements Plus, Premium, Metal et Ultra. Cette assurance inclut la garantie d'achat, la garantie de remboursement et la garantie d'annulation de billets d’événements.

Tous les incidents ne sont pas couverts par l'assurance de protection quotidienne. Assurez-vous que votre article ou événement répond aux critères définis dans les conditions générales afin d'être couvert.

Que couvre l'assurance de protection quotidienne ?

La garantie d'achat offre une couverture pour les frais de réparation ou de remplacement si un article acheté avec votre compte Revolut est volé ou endommagé accidentellement. Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre page Protection quotidienne.

L'assurance protection des remboursements permet d'être couvert(e) lorsque vous souhaitez renvoyer un article acheté avec votre compte Revolut, et que le détaillant refuse. Pour être éligible, l'article doit être inutilisé et avoir été acheté au cours des 90 derniers jours. Vous trouverez plus d'informations dans cette FAQ sur la protection des remboursements.

L'assurance annulation de billets d'événements vous couvre si vous ne pouvez pas assister à un événement en raison de circonstances imprévues spécifiques, comme indiqué dans les conditions générales. Vous pouvez consulter les questions fréquentes sur l'annulation de billets pour en savoir plus.

Quelles sont les conditions et les limitations ?

  • La couverture ne concerne que les nouveaux articles achetés auprès de détaillants agréés, et non de vendeurs privés.
  • La couverture pour téléphone portable est limitée à un sinistre par an.
  • Les articles doivent être entièrement payés avec votre compte Revolut. Les articles achetés par le biais de plans de paiement échelonné ou d'un compte non Revolut ne sont pas couverts.
  • La couverture ne comprend pas les articles d'occasion ou remis à neuf.
  • Les achats éligibles effectués avec votre compte Revolut sont automatiquement couverts conformément aux conditions générales. Par conséquent, aucune déclaration d'achat n'est nécessaire.

L'assurance de protection au quotidien ne couvre pas les problèmes liés au transport. Par conséquent, la couverture ne s'applique pas aux articles perdus ou non livrés, ou aux articles cassés ou défectueux à la livraison.

Comment vérifier votre couverture

Ce document ne constitue qu'un résumé des garanties. L'assurance protection quotidienne de Revolut est fournie par Qover, et non par Revolut lui-même. Qover est responsable des conditions générales de la police, ainsi que de la gestion des sinistres.

Si vous avez des questions concernant la couverture, contactez Qover via cette page. Pour consulter les conditions générales, suivez ces étapes :

  • Appuyez sur ce lien ou allez sur Accueil dans le menu du bas, recherchez la barre de recherche en haut de l'écran et cherchez Assurance.
  • Ensuite, sélectionnez Acheter et appuyez sur Documents.