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Je rencontre des difficultés avec mon accès lounges d'aéroport

Présenter votre QR code au lounge d'aéroport

  • Si vous ne parvenez pas à lire votre QR code au lounge d'aéroport, veuillez fournir votre numéro d'adhésion que vous trouverez directement sur la carte d'accès, sous le QR code.
  • Si vous essayez d'acheter un accès lounges d'aéroport pour un aéroport spécifique, mais qu'il n'apparaît pas dans la liste, cela signifie qu'il ne fait pas partie de nos lounges pris en charge.
  • Chaque lounge d'aéroport peut également avoir ses propres conditions et peut vous refuser l'entrée en cas de contraintes de capacité, de travaux de réparation, et d'autres raisons valables, même si vous avez un accès valide.