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Mon bénéficiaire n'a pas reçu mon virement vers sa carte

Dans de rares cas, les banques peuvent retarder le virement des fonds vers des cartes, et ces virements pourront alors prendre jusqu'à 24 à 48 heures. Veuillez contacter la banque bénéficiaire directement pour en savoir plus sur les délais de votre virement. Si les fonds ne sont pas arrivés après 48 heures et que la banque ne vous a pas aidé(e), prenez contact avec nous via la messagerie instantanée pour que nous continuions l'enquête.