Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Annuler des prélèvements automatiques

Vous pouvez annuler des prélèvements automatiques à venir à tout moment en vous rendant dans la section des transactions à venir, en sélectionnant le prélèvement automatique et en appuyant sur Annuler. Le prélèvement automatique devrait disparaître de l'application au bout de quelques secondes.

Si un même prélèvement automatique a été prélevé deux fois sur votre compte, veuillez localiser la transaction dans votre historique de transactions et appuyez sur Obtenir de l'aide pour contester le prélèvement.

Si vous souhaitez annuler un abonnement, veuillez appuyer ici.