Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Pourquoi mon destinataire a-t-il reçu moins d'argent ?

Les frais Revolut pour les virements sont toujours visibles dans l'application avant l'envoi du virement, ainsi que dans les informations du virement après son exécution. Pour les consulter, appuyez sur le virement dans votre historique de transactions. Voici les raisons courantes pour lesquelles votre destinataire peut avoir reçu moins que le montant envoyé :

  • Virements dans différentes devises : la banque du destinataire peut facturer des frais de change si la devise du virement n'est pas la même que celle du compte du destinataire.
  • Virements SWIFT : les banques intermédiaires peuvent facturer des frais de gestion.
  • Frais de la banque du destinataire : la banque du destinataire peut facturer des frais pour les virements entrants.

Vous pouvez en savoir plus sur les frais susceptibles de s'appliquer à votre virement dans cet article.