Besoin d'aide ?

Des limites quotidiennes et mensuelles s'appliquent aux retraits de crypto-monnaies afin de prévenir les pertes monétaires et de protéger votre compte. Ces limites sont régulièrement réévaluées et peuvent être ajustées en fonction de l'activité du compte et de tout facteur de risque potentiel. Vous pouvez consulter les limites en utilisant ce lien ou en suivant les étapes ci-dessous :

• Allez sur Cryptos en bas de l'écran.
• Appuyez sur Plus
• Sélectionnez Limites et frais.
• Appuyez sur Limites d'envoi

Les limites quotidiennes sont réinitialisées 24 heures après le dernier retrait et les limites mensuelles 30 jours après le dernier retrait. Par exemple, si vous retirez l'équivalent de 1 000 £ en BTC le 2 mars, ce montant sera déduit de votre limite mensuelle, qui sera réinitialisée 30 jours plus tard, le 1er avril.

Par mesure de sécurité, nous pouvons appliquer des limites supplémentaires à certaines adresses cryptos externes en fonction de leur activité et de la vôtre.

Si l'une de vos adresses a des limites spécifiques, vous le verrez sur l'écran de sélection d'adresse dans votre application. Cette limite sera réévaluée à chaque fois que vous effectuez une transaction avec cette adresse, et peut donc disparaître à l'avenir.

Les limites s'afficheront sur l'écran de sélection d'adresse lorsque vous saisissez un montant pour le retrait de crypto-monnaies.