Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Conseils pour l'utilisation des DAB

Vous pouvez retirer dans votre pays d'origine ou à l'étranger, aux DAB qui prennent en charge Visa ou Mastercard, mais veuillez faire attention à d'éventuels frais que certains opérateurs de DAB peuvent appliquer.

Lorsque vous utilisez un DAB, il vous sera parfois demandé de choisir entre un compte de crédit, un compte courant ou un compte épargne. Vous devez choisir un compte courant ou un compte épargne.

Si le DAB vous demande si vous souhaitez effectuer la transaction avec ou sans conversion, vous devez toujours choisir sans conversion. 

En règle générale, vous devriez choisir d'être facturé(e) dans la devise locale du pays dans lequel vous vous trouvez. Par exemple :

  • Si vous êtes en Thaïlande, choisissez le baht thaïlandais
  • Si vous êtes en Espagne, choisissez l'euro
  • Si vous êtes aux États-Unis, choisissez le dollar US

Si vous choisissez « avec conversion », le fournisseur de DAB peut appliquer son propre taux de change.