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Lorsque les clients souhaitent commander, ils peuvent scanner le code QR ou appuyer sur l'URL, et choisir entre Manger sur place et À emporter. S'ils choisissent Manger sur place, ils sélectionnent ensuite leur numéro de table. Ils peuvent alors passer leur commande.

Avant de payer, les clients peuvent consulter leur panier et ajouter un pourboire (si disponible). Ils peuvent choisir leur moyen de paiement et payer en un clic. Une fois le paiement effectué, la commande est passée immédiatement.

Vous recevrez une notification et pourrez accepter ou refuser la commande. Les commandes acceptées sont envoyées en cuisine ou à l'endroit dédié à la préparation, et le client reçoit une confirmation. Si une commande est refusée, vous pouvez copier les articles sur une nouvelle note et/ou envoyer un message au client.