Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Rembourser un paiement reçu via Revolut Terminal

Pour émettre un remboursement, rendez-vous dans l'onglet Ventes de votre terminal Revolut et sélectionnez le paiement que vous souhaitez rembourser. Un bouton Rembourser sera visible dans le coin supérieur gauche.

Pour pouvoir continuer, vous devrez saisir le code PIN à 4 chiffres qui a été créé lors de la première connexion au terminal. Si vous avez oublié le code PIN, vous devrez vous déconnecter du terminal, puis vous reconnecter.

Montant du remboursement

Vous pouvez émettre plusieurs remboursements pour la même transaction, tant que le montant total remboursé ne dépasse pas la valeur de la transaction d'origine. Cette souplesse vous permet de proposer des remboursements partiels à vos clients.

Le remboursement sera traité sous 5 jours ouvrés.