Besoin d'aide ?

La garantie annulation voyages et événements Ultra offre une couverture à hauteur de 100 % de vos frais non remboursables si vous devez annuler un voyage acheté avec votre compte Revolut pour l'un des motifs ci-dessous. Il s'agit uniquement d'un résumé. Pour avoir toutes les informations en détail, veuillez consulter les termes de la police.

• Décès, blessure grave ou maladie de votre part, de la part de votre compagnon de voyage ou d'un membre de votre famille.
• Mise en quarantaine en raison d'une épidémie ou d'une pandémie avant votre voyage, pour vous ou votre compagnon de voyage.
• D'un point de vue médical, vous (ou votre compagnon de voyage) ne pouvez pas recevoir les immunisations requises pour le voyage.

• Rupture de votre contrat de travail ou de celui de votre compagnon de voyage, sous réserve de certaines conditions.
• Un nouveau poste salarié permanent est accepté et exige que vous ou votre compagnon de voyage soit présent, ce qui vous empêche de voyager.
• Réinstallation de vous-même, votre conjoint(e) ou votre compagnon de voyage à au moins 150 km pour une raison professionnelle.
• Vous ou votre compagnon de voyage êtes appelé(e) à intervenir en raison d'un accident ou d'une urgence pour fournir de l'aide ou des secours en tant que premier intervenant à la date du voyage.
• Dommages importants survenus à votre résidence principale, dans les 10 jours précédant votre voyage ou événement.

• Mutation ou changement de statut de permission militaire si vous, votre compagnon de voyage ou un membre de votre famille êtes dans l'armée.
• Vous ou votre compagnon de voyage devez assister à une adoption.

• Votre compagnie de voyage ne peut pas vous amener à votre destination prévue pendant au moins 24 heures consécutives après votre heure d'arrivée initialement prévue en raison d'une catastrophe naturelle.
• Vos documents, ou ceux de votre compagnon de voyage, ont été volés, ce qui vous empêche de voyager.
• Vous, ou votre compagnon de voyage, avez été impliqué(e) dans un accident de la circulation à la date de départ.

• Si vous étiez au courant d'une maladie ou d'une blessure grave au moment de la réservation du voyage, et qu'elle aurait pu entraîner une annulation, cela ne sera pas couvert.
• Les blessures ou maladies qui n'ont pas nécessité de traitement de la part d'un médecin certifié ne sont pas couvertes.
• Les annulations de voyages d'affaires ne sont pas couvertes.
• Ne sont pas couverts les sinistres ou problèmes que vous connaissiez ou anticipiez au moment de la réservation du voyage, ou avant d'obtenir la carte Revolut ou l'abonnement Ultra.

Ce qui précède est un résumé des modalités de la couverture. Pour consulter l'intégralité des informations relatives à la couverture dans votre application Revolut :

• Allez sur Style de vie dans le menu du bas de l'écran d'accueil de l'application.
• Appuyez sur Assurance
• Choisissez « Voyage » et sélectionnez le type de couverture « Annulation pour quelque raison que ce soit ».
• Appuyez sur Tous les documents.