Besoin d'aide ?

Lorsque vous déclarez un sinistre au titre de la protection contre les dommages et le vol, de la garantie retour ou de la garantie d'annulation de billets pour des événements auprès de Qover, il est important de fournir tous les documents nécessaires pour que votre sinistre soit évalué rapidement et avec précision.

Reportez-vous aux conditions générales de la police pour consulter la liste complète des documents requis. Celle-ci variera en fonction de la nature de votre sinistre et vous sera communiquée par Qover. Toutefois, les documents peuvent inclure les éléments suivants :

• Dépôt de plainte pour les biens volés
• Facture de réparation pour les biens endommagés et réparables
• Justificatif d'incapacité à assister à un événement couvert par la garantie d'annulation des billets

Ce document ne constitue qu'un résumé des garanties. L'assurance achats de Revolut est fournie par Qover, et non par Revolut lui-même. Qover est responsable des conditions générales de la police, ainsi que de la gestion des sinistres.

Si vous avez des questions sur la couverture, contactez Qover via cette page ou consultez les conditions générales en suivant ces étapes dans l'application Revolut :

• Dans la barre de recherche en haut de l'écran, cherchez Assurance.
• Sélectionnez « Assurance »
• Sélectionnez « Acheter une assurance » et appuyez sur « Documents ».