Besoin d'aide ?

Avec le programme de parrainage, vous pouvez gagner des récompenses pour un maximum de 5 filleuls pour chaque campagne. Pour que vous puissiez prétendre à une récompense, vos filleuls doivent remplir toutes les conditions requises dans les délais impartis. Si un filleul ne remplit pas ces conditions avant la date limite, il ne pourra pas prétendre à une récompense lors de la prochaine campagne.

• Votre invité n'a pas terminé toutes les étapes requises avant la date limite.
• Votre filleul avait déjà un compte Revolut
• Votre filleul n'a pas utilisé votre lien d'invitation unique pour s'inscrire sur Revolut. Si cela se produit, vous ne le verrez pas dans votre liste de filleuls dans la section Invitations de l'application.

• Une ou plusieurs des étapes requises effectuées par votre filleul ne respectaient pas les conditions décrites dans cet article de la FAQ.
• Votre invité(e) a effectué toutes les étapes requises, mais les paiements par carte ne sont pas encore terminés. Vous pouvez en savoir plus sur l'étape Effectuer des achats dans cet article de la FAQ.

• Appuyez sur l'icône de profil en haut à gauche.
• Sélectionnez Inviter des amis pour consulter les informations de la campagne de parrainage correspondante.

Si vous venez tout juste d'effectuer les étapes requises, veuillez patienter quelques jours afin que nous puissions traiter et verser la récompense à la personne qui vous a invité(e). Dès que nous aurons vérifié que toutes les conditions ont été remplies, la récompense sera versée automatiquement à votre parrain/marraine sous 3 à 5 jours ouvrés.

Si vous n'avez pas reçu votre récompense et pensez avoir correctement suivi toutes les étapes, et qu'il y a eu une erreur, veuillez saisir agent en direct dans la discussion de l'application. Nous examinerons la situation pour vous.