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Rejets de tokens ou de réseaux non pris en charge

Pourquoi mon dépôt de crypto-monnaies a-t-il été rejeté ?

Votre dépôt a été rejeté, car la combinaison de token et de réseau blockchain utilisée n'est actuellement pas prise en charge par Revolut. Afin de respecter les exigences réglementaires, les fonds seront renvoyés à l'adresse d'envoi d'origine.

Où mes fonds renvoyés seront-ils envoyés ?

Vos fonds seront renvoyés à l'adresse de portefeuille d'origine depuis laquelle ils ont été envoyés. Si le dépôt a été envoyé depuis une plateforme d'échange de cryptos, vous devrez peut-être contacter l'équipe support de la plateforme pour vous aider à récupérer ou à créditer les fonds renvoyés.

Puis-je annuler le renvoi ?

Non — une fois qu'un dépôt est identifié comme non pris en charge, le processus de renvoi démarre automatiquement et ne peut pas être annulé. Cela est nécessaire pour respecter nos obligations réglementaires.

Combien de temps le renvoi prendra-t-il pour être effectué ?

Les renvois sont traités automatiquement une fois que le dépôt est identifié comme non pris en charge. Les délais de traitement peuvent varier en fonction des conditions du réseau blockchain et du portefeuille ou de la plateforme d'échange destinataire.

Non réglementé ni protégé. La valeur peut baisser. Les gains sont imposables.