Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Pourquoi pourrions-nous avoir besoin de fermer votre compte de trading ?

Il se peut que nous devions suspendre ou fermer votre compte de trading dans plusieurs scénarios différents. Voici quelques exemples :

  • Violation des conditions générales (par ex., nous prenons connaissance d'une violation de notre accord de trading, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte de manière temporaire ou permanente)
  • Informations insuffisantes (par ex. vous ne nous donnez pas les informations dont nous avons besoin pour nous assurer que nous nous conformons à nos exigences réglementaires de déclaration, et nous pouvons restreindre ou même fermer temporairement votre compte de trading si nous n'obtenons pas les informations à temps)
  • Pays non pris en charge (par ex., le pays dans lequel vous vivez se trouve dans une juridiction où RSEUAB n'est pas en mesure de fournir des services de trading)

Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions de Trading :« Violation de données ».

Si nous décidons de fermer votre compte de trading, vous aurez 60 jours pour fermer toute position ouverte, le cas échéant, et fermer le compte. Si votre compte de trading n'est pas fermé dans les 60 jours de délai de préavis, nous devrons le fermer pour vous. Toute position ouverte restante sera liquidée et l'argent sera reversé sur votre compte personnel en USD une fois que les ordres auront été réglés (ce qui prend généralement deux jours).