Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Teme
Poslovni · Integracije i API-ji · Otvoreno bankarstvo

Što da radim ako moje transakcije nisu vidljive?

  • Provjera statusa transakcije: Revolut odmah prikazuje transakcije, ali većina aplikacija za računovodstvo sinkronizira ih tek nakon 6 do 24 sata, i to samo kada je status transakcija „Dovršeno”. Ako je transakcija još uvijek „Na čekanju” u vašoj Revolut aplikaciji, vjerojatno se još neće prikazati u vašem računovodstvenom programu.
  • Provjerite postavke integracije kako biste vidjeli je li vaš pristanak istekao.
  • Svaki račun u određenoj valuti tretira se kao zaseban bankovni račun. Prilikom odobravanja na Revolut zaslonu provjerite jeste li odabrali specifični račun koji želite pronaći.
  • Ponovna autorizacija novog podračuna: ako ste od posljednjeg postavljanja sinkronizacije otvorili podračun u novoj valuti, on se neće automatski prikazati u vašem softveru. Morate ponovno autorizirati vezu i označiti okvir za novi račun kako biste softveru omogućili pristup tim transakcijama.