Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Kartično plaćanje mi je odbijeno

Saznajte zašto je plaćanje karticom odbijeno

U aplikaciji Revolut Business:

  • Otvorite "Početna" u glavnom izborniku
  • Kliknite na "Prikaži sve" iznad svojih nedavnih transakcija kako biste otvorili popis transakcija
  • Odaberite plaćanje za prikaz detalja o transakciji. Razlog odbijanja plaćanja bit će objašnjen u odjeljku "Status".

Ako vam je potrebna dodatna pomoć, kliknite na "Zatraži pomoć" u donjem dijelu prozora za transakciju.

Ako ne možete pronaći svoju odbijenu transakciju

Ako je transakcija odbijena ili nije prošla, a i dalje je ne možete pronaći u aplikaciji, pročitajte ovo često postavljano pitanje.

U rijetkim slučajevima operativni sustavi Revoluta mogu biti privremeno nedostupni, što može utjecati i na vaše kartično plaćanje (pogledajte našu stranicu o stanju sustava).