Plaćanje karticom je stornirano
Stornirana plaćanja
Ako vidite stornirano plaćanje ili transakcija promijeni status iz "na čekanju" u "stornirano", to znači da je trgovac odlučio poništiti plaćanje ili nije zatražio sredstva u predviđenom roku. Obratite se trgovcu kako biste saznali zašto je plaćanje možda poništeno.
Ponovni pokušaj plaćanja nije moguć iz našeg sustava.
Odgođeno plaćanje
Ako ste već primili proizvode ili usluge, trgovac i dalje može zatražiti novac putem zasebne transakcije ili naplatiti iznos u narednih nekoliko dana. Ako do toga dođe, plaćanje će u vašoj aplikaciji biti prikazano kao „odgođeno plaćanje”. Više o odgođenim transakcijama možete pročitati u ovim često postavljanim pitanjima.
Hoću li dobiti povrat novca?
Ako očekujete povrat novca, a transakcija je stornirana, nećete dobiti zaseban povrat novca jer vam iznos uopće nije naplaćen. Storniranjem plaćanja poništava se izvorna naplata s vaše kartice.