Trebate li pomoć?

Ako ne vidite odbijeno plaćanje karticom u nedavnim transakcijama, problem može biti u trgovcu. Revolut možda nije zaprimio zahtjev za autorizaciju za ove transakcije, pa s vašeg računa nije terećen nikakav iznos. Evo nekoliko savjeta kako to pokušati zaobići:

Prilikom plaćanja na internetu morate upotrijebiti ispravnu adresu za naplatu. Adresa za naplatu vaše kartice je vaša osobna adresa.

Kako biste vidjeli adresu za naplatu vezanu uz vašu karticu:

• Idite na Kartice
• Odabir kartice
• Odaberite "Postavke"
• Odabir "Prikaz adrese dostave"

• Pogledajte dostupne kartice ili kreirajte virtualnu karticu
• Dodajte još jednu svoju karticu u Apple Pay ili Google Pay

Popunite ovaj obrazac kako bismo riješili problem.