Ne mogu se prijaviti na svoj račun
Koraci za prijavu u mobilnu aplikaciju
- Preuzmite aplikaciju Revolut Business – pri odabiru pazite da se radi o aplikaciji s bijelim slovom R na crnoj pozadini.
- Otvorite aplikaciju i odaberite "Prijava"
- Unesite adresu e-pošte za svoj poslovni račun
- Unesite šesteroznamenkastu šifru
- Možda ćemo te zamoliti da se brzo selfijaš kako bismo potvrdili tvoj identitet
- Trebali biste primiti poruku e-pošte za potvrdu prijave. Otvorite je na istom uređaju i slijedite upute.
- Ako ste zaboravili šifru, idite na odjeljak "Zaboravili ste šifru" u nastavku.
Koraci za prijavu u Revolut Business
- Posjetite Revolut Business
- Unesite adresu e-pošte za svoj poslovni račun
- Unesite šesteroznamenkastu šifru
- Prihvatite automatsku obavijest poslanu u vašu aplikaciju
- Ako se niste prijavili u aplikaciju, možete odabrati drugi način provjere tako da odaberete "Odaberite drugi način".
- Ako ove korake ne uspijete izvršiti, kliknite na "Ne mogu potvrditi ispravnost podataka na načine navedene u nastavku" i slijedite upute na zaslonu.
Zaboravio/la sam svoju šifru
- Odaberite "Zaboravili ste šifru?" na zaslonu za unos šifre
- Potvrdite svoj identitet brzim selfiejem skeniranjem QR koda na webu mobilnim uređajem ili putem aplikacije
- Možda ćemo vas zamoliti i da skenirate identifikacijski dokument / identifikaciju. Učitajte važeći identifikacijski dokument / identifikaciju koji je izdala država, kao što je putovnica, osobna iskaznica ili vozačka dozvola.
- Morate potvrditi svoju adresu e-pošte ili prihvatiti automatsku obavijest u aplikaciji ako koristite web.
- Možda ćemo vas zamoliti da postavite novu šesteroznamenkastu šifru
Izgubio sam pristup svojoj e-adresi
- Idite na stranicu za prijavu u Revolut Business (u aplikaciji ili na webu)
- Odabir "Izgubljen pristup e-adresi"
- Navedite adresu e-pošte povezanu s vašim poslovnim računom
- Slijedite upute na zaslonu kako biste potvrdili svoj identitet
Ako trebate dodatne informacije i ne možete pristupiti čavrljanju unutar aplikacije, možete nas kontaktirati putem e-pošte na business@revolut.com.
Za više informacija pogledajte naše Uvjeti i odredbe za poslovni račun.