Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Što se događa ako plaćanje pretplate korisnika ne uspije?

Razumijemo da može doći do prekida u plaćanju. Naš je sustav osmišljen kako bi proaktivno riješio takve situacije:

  • Podsjetnici o plaćanju: ako iz bilo kojeg razloga dođe do propusta plaćanja, kupcu ćemo automatski poslati niz podsjetnika e-poštom. Te će poruke potaknuti kupca da ažurira podatke o plaćanju ili izvrši plaćanje duga.
  • Otkazivanje pretplate: ako dugovanje ne bude plaćeno do kraja pretplatničkog ciklusa, pretplata će automatski biti otkazana. Vi i vaš kupac bit ćete obaviješteni o ovom otkazivanju.