Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Kada će plaćanja biti dostupna na mom računu za trgovce?

Nakon što plaćanje kupca prođe, novac će vam biti dostupan za isplatu s vašeg računa za trgovce u roku od 24 sata. Plaćanja koja primite od svojih kupaca prvo će biti evidentirana na vašem računu za trgovce.

Kako biste mogli koristiti ta sredstva, morat ćete ih premjestiti s računa za trgovce na poslovni račun. Više možete pročitati u ovim često postavljenim pitanjima.

Nakon 24 sata ne mogu podići sredstva

U nekim iznimnim slučajevima, vrijeme namire vašeg računa za trgovce moglo bi biti privremeno produljeno. Obavijestit ćemo vas ako do toga dođe.

Možda ćemo od vas zatražiti dostavu dokumentacije koja potvrđuje vaše navode, kao što su prethodni računi, financijski podaci i potvrda o prihvaćanju kupaca. Na temelju tih podataka, naš tim će razmotriti mogućnost smanjenja vašeg roka namire do uobičajenih 24 sata.