Imam problema sa svojim čitačem kartica Revolut Reader
Postoji nekoliko razloga zbog kojih mogu nastati problemi pri korištenju čitača kartica Revolut Reader.
Revolut Readeri više nisu dostupni za kupnju, ali svaki uređaj koji već imate nastavit će s radom kao i do sada.
Česta pitanja i rješenja problema:
- Nemate aktivan račun za trgovce: provjerite imate li kakve zahtjeve u aplikaciji
- Morate dovršiti provjeru identiteta: provjerite imate li zahtjeve u aplikaciji
- Nemate dovoljno ovlasti za korištenje uređaja Revolut Reader
- Baterija na vašem čitaču kartica Revolut Reader je prazna
- U aplikaciji Revolut Business nisu omogućene dozvole za Bluetooth i usluge geolokacije: omogućite dozvole u postavkama svog telefona.
- Vaš čitač kartica Revolut Reader udaljen je više od 20 metara od vašeg mobilnog uređaja
- Veza vašeg mobilnog uređaja s internetom nije stabilna
Ako čitač i dalje ne radi, pokušajte slijediti ove korake:
- Ažurirajte mobilnu aplikaciju Revolut Business na najnoviju verziju
- Dugo pritisnite gumb za uključivanje na čitaču kartica Revolut Reader i odaberite "brisanje tablice uparivanja".
- U postavkama Bluetootha na mobilnom uređaju zaboravite čitač i ponovno pokrenite telefon.
- Ponovno se povežite s čitačem kartica Revolut Reader i pričekajte otprilike 5 minuta kako biste ga ažurirali putem stabilne mobilne veze. Čitač se može sam ponovno pokrenuti tijekom postupka.
Kada je čitač kartica Revolut Reader ispravno povezan, trebao bi se prikazati Bluetooth ikona i poruka "Čitač kartica povezan".