Neuspjela plaćanja čitačem kartica Revolut Reader
U situacijama kada plaćanje putem čitača kartica Revolut Reader ne uspije, plaćanje će se prikazati kao "neuspjelo" ili "odbijeno" na popisu plaćanja na računu za trgovce. Kupčevoj kartici neće biti naplaćeno.
Transakcije mogu propasti iz različitih razloga. Najčešći su:
- Korisnik nema dovoljno sredstava na svom računu
- Korisnik je unio netočan PIN
- Korisnik je pokušao upotrijebiti karticu koja nije podržana
- Veza s internetom je nestabilna
- Plaćanja mogu prihvatiti samo tvrtke registrirane u zemlji izdanja.
Otklanjanje poteškoća
- Zatražite od kupca da pokuša s drugom karticom
- Provjerite ima li vaš telefon pouzdanu internetsku vezu
- Pokušajte ponovno pokrenuti čitač kartica Revolut Reader i mobilnu aplikaciju Revolut Business