Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Teme
Poslovni · Transferi · iDEAL transferi

Mogu li otkazati iDEAL plaćanje ili zatražiti povrat novca?

Plaćanja iDEAL-om nije moguće otkazati jer se izvršavaju odmah i ne mogu se poništiti. Obratite se izravno trgovcu i slijedite postupak povrata. Provjerite je li povrat novca bankovnim transferom vidljiv na vašem računu sljedeći radni dan.

Obratite se trgovcu ako ne primite povrat novca. Ako je povrat novca uspješno izvršen, trgovac će vam moći dostaviti potvrdu o plaćanju s brojem vašeg računa i datumom.