Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Provjera adrese poslovnog objekta nije uspjela

Unio sam pogrešnu adresu

Ako u izborniku "Home" status "Adresa tvrtke" prikazuje "Potrebna radnja" ili "Poslano", slijedite ove jednostavne korake za promjenu adrese u aplikaciji:

  • Odabir "Adresa poslovnog prostora"
  • Odaberite "Adresa poslovnog prostora"
  • Uredite adresu

Ako je za "Adresu tvrtke" naveden status "Provjera", pričekajte na odobrenje našeg tima. Ako adresa bude odbijena, moći ćete je urediti prema gore navedenim koracima.

Tvrtka koristi virtualnu adresu

U pružanju svojih financijskih usluga ograničeni smo na tvrtke koje imaju stvarno sjedište u zemljama koje podržavamo. Ne možemo prihvatiti virtualne urede, poštanske pretincače ili sandučiće i sl. kao adresu poslovanja.

Tvrtka ne posluje u državi osnivanja

Možete otvoriti račun ako živite u bilo kojoj od podržanih zemalja i teritorija navedenih u ovim često postavljanim pitanjima.

Zašto je moj bankovni izvadak odbijen?

Odbijanje vašeg bankovnog izvatka moguće je iz sljedećih razloga:

  • Vaša tvrtka posluje putem virtualne adrese, tj. pretinca za poštu
  • Tvoj izvadak iz digitalne banke
  • Vaš izvadak nije izdan u posljednja 3 mjeseca
  • Vaš izvadak nije izdan na zakonsko ime ili ime pod kojim poslujete

Ako je potvrda vaše adrese neuspjela, pokušajte je potvrditi drugom vrstom dokumenta.