Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Izvadak naplate za moj plaćeni plan

Možete preuzeti izvadak naplate za terećenje vašeg plaćenog plana ako vam je potreban dokument, ali ne možete preuzeti fakturu jer je oslobođena poreza.

Međutim, možete preuzeti fakturu za terećenje troškova jer podliježe PDV-u. Preuzimanje faktura moguće je tek 24 sata nakon terećenja računa.

Kako mogu preuzeti izvadak naplate?

  • Idite na 'postavke'. Na webu kliknite ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu. U aplikaciji dodirnite ikonu profila u gornjem lijevom kutu
  • Idite na 'Naplata i plan'
  • Odaberite 'Dokumenti' za pristup trenutačnom ciklusu naplate ili 'Prikaži povijest' te odaberite razdoblje za pristup dokumentima iz prethodnih ciklusa naplate

Upotrijebite ovu poveznicu za promjenu plana.