Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Želim otkazati transfer na karticu

Transferi izvršeni pogreškom

Ako ste pogriješili, primjerice poslali novac na pogrešnu karticu, slučajno poslali duplicirani transfer ili poslali pogrešan iznos, banka bi mogla biti voljna ispraviti transfer.

Kontaktiranje banke primatelja

Zatražite od primatelja da se izravno obrati svojoj banci. Alternativno, možemo pokušati vratiti sredstva, a čim banka primateljica potvrdi da je spremna ispraviti pogrešku, sredstva će biti vraćena.

Ako banka primateljica ne pristane na suradnju, nećemo moći vratiti sredstva.