Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Automatske nadoplate

Automatsku nadoplatu možete postaviti za bilo koju dostupnu valutu pomoću prethodno spremljene kartice, ako je dodana vašem računu prije više od 30 dana. Kreditne kartice ne možete koristiti za automatsku nadoplatu. Postavljanje automatske nadoplate u Revolut mobilnoj aplikaciji:

  • Otvorite značajku "Početna" i kliknite na "Dodaj novac(revolut://app/topup)"
  • Kliknite na već odabranu metodu
  • Kliknite na ikonu za informacije pokraj spremljene kartice.
  • Kliknite na "Automatsko dodavanje novca" (ova opcija neće biti prikazana ako nema dostupnih prikladnih kartica)
  • Odaberite minimalni saldo koji će aktivirati uplatu i koliko novca želite dodati.
  • Kliknite na "Spremi"

Ako već koristite karticu prikladnu za automatsko nadopunjavanje, samo kliknite na kružni gumb pokraj "Sigurno dodavanje novca" i preskočite korake 2, 3 i 4 navedene gore.

Upravljanje automatskom nadoplatom

  • Idite na "Početna" u donjem izborniku.
  • Kliknite na "Dodaj novac"
  • Ispod iznosa nadoplate odaberite svoj način plaćanja
  • Kliknite na ikonu za informacije pokraj spremljene kartice.
  • Kliknite na "Prilagodi automatsku nadoplatu" i "Uredi",
  • Promijenite postavke ili kliknite na "Izbriši" za deaktivaciju automatske nadoplate.

Pomoć oko automatske nadoplate

  • Ako je depozit na čekanju, nije uspio ili je storniran, jednostavno kliknite na depozit u popisu transakcija u aplikaciji (popis transakcija) za više informacija.
  • Automatska nadoplata nije aktivirana: provjerite je li još uvijek aktivna i je li postavljena na očekivani način. Imajte na umu da, ako saldo vaše osnovne valute padne ispod praga za automatsku nadoplatu nakon internog transfera (kao što je konverzija valuta ili dodavanje novca u džep), to neće aktivirati vašu automatsku nadoplatu.
  • Istekla kartica: ako je tvoja kartica istekla, morat ćeš je izbrisati i ponovno dodati, a zatim pričekati 30 dana prije nego što možeš postaviti automatsku nadoplatu novim podacima o kartici.