Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Problemi s propusnicom za lounge

Prilikom prijave u lounge, pokažite svoj QR kod

  • Ako lounge ne može očitati vaš QR kôd, dostavite broj članstva koji se nalazi izravno ispod QR koda na vašoj propusnici.
  • Ako pokušavate kupiti propusnicu za lounge za određenu zračnu luku koje nema na popisu, to nažalost znači da se radi o loungeu koji ne podržavamo
  • Pristup loungeu može vam biti odbijen unatoč tome što imate propusnicu za loungeve
  • Pojedini loungevi mogu imati i vlastite uvjete te odbiti pristup u slučaju ograničenja kapaciteta, radova na održavanju i drugih opravdanih razloga.