Upravljanje podatkovnim paketom za eSIM
Nadoplata podatkovnog paketa
U Revolut aplikaciji:
- Otvorite "RevPoints" u donjem izborniku.
- Kliknite na "eSIM" i "Kupnja podatkovnog paketa"
- Odaberite željenu pokrivenost — lokalnu za jednu državu ili regionalnu/globalnu za više država
- Odaberite količinu podataka koja vam je potrebna.
- Nastavak na kupnju vašeg plana
Za primitak računa za kupnju eSIM-a zatražite podršku uživo putem čavrljanja u aplikaciji. U polje za unos poruke upišite "Live agent".
Kako provjeriti koliko ste podataka potrošili
U Revolut aplikaciji:
- Otvorite "RevPoints" u donjem izborniku.
- Kliknite na "eSIM" i odaberite jedan od svojih aktivnih planova
- Vidjet ćete preostale podatke i ukupno potrošene podatke
Ako na svom uređaju imate omogućene obavijesti, primit ćete obavijest kada potrošite 80 % svojih podataka. Kada potrošite sve podatke, stići će vam nova obavijest.
Brisanje eSIM-a
Uklanjanje Revolut eSIM-a na iOS uređajima: otvorite postavke uređaja, odaberite „Mobilna usluga”, zatim „SIM kartice”, odaberite Revolut eSIM i kliknite na „Ukloni eSIM”.
Postupak uklanjanja eSIM-a na Android uređajima može se neznatno razlikovati ovisno o proizvođaču i modelu, ali općenito uključuje sljedeće korake:
- Otvorite svoje postavke
- Navigacija do postavki SIM-a ili mreže
- Odaberite eSIM koji želite ukloniti
- Potražite opciju uklanjanja ili brisanja SIM-a
Mogu li prenijeti eSIM podatkovni paket na drugi telefon?
eSIM podatkovni paketi mogu se koristiti samo na uređaju na kojem su kupljeni. Ne možete ih koristiti na drugom uređaju, čak ni ako ste na njega preuzeli Revolut aplikaciju.
Ako vam je potrebna dodatna eSIM kartica za drugi uređaj, morat ćete je kupiti izravno putem Revolut aplikacije na tom uređaju.