Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Teme
Osobni · Osiguranje · Zaštita od otkazivanja putovanja i karata za događaje za Ultra plan

Kako dobiti nove informacije o postojećem zahtjevu?

Qover je odgovoran za obradu svih zahtjeva za povrat novca bez obzira na razlog otkazivanja. Revolut nema pristup vašem zahtjevu i ne može potvrditi vaše pravo na pokriće. Ako želite provjeriti status postojećeg zahtjeva, morate se izravno obratiti Qoveru.

Podatke za kontakt s Qoverom možete pronaći u aplikaciji:

  • Kliknite na ovu poveznicu ili idite na „Početna” u donjem izborniku, potražite traku za pretraživanje na vrhu zaslona i unesite "osiguranje".
  • Zatim odaberite "Otkazivanje iz bilo kojeg razloga" i kliknite na "Želim pomoć"