Trebate li pomoć?

Prilikom podnošenja odštetnog zahtjeva za pokriće za otkazivanje iz bilo kojeg razloga, naš osiguravatelj zatražit će određene dokumente kako bi potvrdio vašu ispunjenost uvjeta za pokriće.

Prilikom podnošenja odštetnog zahtjeva za pokriće za otkazivanje iz bilo kojeg razloga morate dostaviti sljedeće:

• Dokaz da ste putovanje ili događaj platili s vašeg Revolut računa
• Dokaz o otkazivanju prije početka putovanja ili događaja
• Originalne potvrde o plaćanju / računi i fakture

Ako otkažete putovanje iz određenog razloga, morate dostaviti dodatne popratne dokumente. Neki primjeri uključuju:

• Teška ozljeda ili bolest: liječnička potvrda s datumom i podacima o nezgodi ili bolesti
• Zarazna bolest: liječnička potvrda koja pokazuje da je potrebna karantena ili kopija rezultata testa
• Smrt: kopija smrtovnice
• Porod: kopija rodnog lista
• Otkaz zbog viška radnika: kopija obavijesti vaše tvrtke o otkazu, dokaz o vašem ugovoru o radu i točan datum početka zaposlenja
• Prometna nesreća: kopija potvrde o kvaru, fakture za vuču ili izvješća te liječničko izvješće ako je bila potrebna medicinska pomoć

• Vrste datoteka: prihvaćeni formati su GIF, JPEG, PDF i PNG. Ako jedan format ne radi, pokušajte s drugim s popisa
• Maksimalan broj prihvaćenih dokumenata: prilikom podnošenja odštetnog zahtjeva može se obraditi najviše 3 dokumenta, pa spojite datoteke ako ih imate više kako biste izbjegli probleme

Ovo je samo sažetak pokrića. Revolutovo pokriće za otkazivanje iz bilo kojeg razloga pruža se putem Qovera, a ne samog Revoluta. Qover je odgovoran za uvjete police, odredbe i obradu odštetnih zahtjeva. Ako imate pitanja o pokriću, kontaktirajte Qover ili pročitajte Uvjete i odredbe slijedeći ove korake:

• Idite na traku za pretraživanje na vrhu zaslona i potražite "Osiguranje"
• Odaberite "Osiguranje"
• Odaberite "Otkazivanje iz bilo kojeg razloga" i kliknite na "Dokumenti"