Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Što je događaj?

Pojam događaj u kontekstu osiguranja od otkazivanja putovanja i događaja u sklopu Ultra plana odnosi se na zakazani događaj za koji ste unaprijed kupili ulaznice ili izvršili rezervaciju i platili putem vašeg Ultra plana, a kojem planirate prisustvovati u narednih 12 mjeseci.

Zaštita od otkazivanja događaja uključuje sljedeće aktivnosti, pod uvjetom da ispunjavate uvjete prihvatljivosti:

  • sportske događaje
  • glazbene festivale
  • koncerte
  • predstave
  • obilaske
  • turističke atrakcije
  • izložbe.

Najvažnija izuzeća: 

  • Otkazivanje manje od dana prije događaja.
  • Događaji kupljeni manje od 3 dana ili više od 12 mjeseci ranije.
  • Rezervacije ili karte za događaj na kojima ne postoji datum događaja.
  • Otkazani događaji za koje je pružatelj već izvršio povrat novca.
  • Događaji koji nisu kupljeni vašim Revolut računom s Ultra planom.
  • Događaji kupljeni od privatnih prodavatelja ili peer-to-peer transakcijama.
  • Događaji rezervirani u poslovne svrhe.
  • Događaji koje je otkazao pružatelj, trgovac ili organizator.

Ovo je samo sažetak kako pokriće funkcionira. Kako biste vidjeli sve detalje o pokriću u Revolut aplikaciji:

  1. Idite na "RevPoints" u donjem izborniku.
  2. Kliknite na "Osiguranje".
  3. Odaberite "Putovanje" i vrstu pokrića "Otkazivanje iz bilo kojeg razloga".
  4. Kliknite na "Svi dokumenti".

Morate otkazati putovanje koje ste već platili? Saznajte više u ovom često postavljenom pitanju u našem centru za pomoć.