Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Što je događaj?

Pojam događaj u kontekstu Ultra osiguranja od otkazivanja iz bilo kojeg razloga odnosi se na planirani događaj za koji se rezervacije ili ulaznice prodaju unaprijed, kojem planirate prisustvovati u sljedećih 12 mjeseci i koji je plaćen putem vašeg Ultra plana.

Zaštita od otkazivanja događaja pokriva vas ako morate otkazati bilo koju od sljedećih aktivnosti, pod uvjetom da ispunjavate uvjete prihvatljivosti:

  • sportske događaje
  • glazbene festivale
  • koncerte
  • predstave
  • Tours
  • turističke atrakcije
  • izložbe.

Najvažnija izuzeća:

  • Otkazivanja nakon početka događaja
  • Događaji rezervirani manje od 3 dana ili više od 12 mjeseci prije događaja
  • Rezervacije ili karte za događaj na kojima ne postoji datum događaja
  • Otkazani događaji za koje je pružatelj već izvršio povrat novca.
  • Događaji koji nisu kupljeni vašim Revolut računom s Ultra planom.
  • Događaji kupljeni od privatnih prodavatelja ili peer-to-peer transakcijama.
  • Događaji rezervirani u poslovne svrhe.
  • Događaji koje je otkazao pružatelj, trgovac ili organizator.

Trebate otkazati budući događaj? Više informacija potražite u ovim često postavljanim pitanjima.

Kako provjeriti imate li pokrivenost

Ovo je samo sažetak pokrića. Revolutovo osiguranje od otkazivanja iz bilo kojeg razloga pruža Qover, a ne sam Revolut. Qover je odgovoran za uvjete Pravilnika, odredbe i obradu odštetnih zahtjeva. Ako imate pitanja o pokriću, kontaktirajte Qover ili pročitajte Uvjete i odredbe slijedeći ove korake:

  • Idite na traku za pretraživanje na vrhu zaslona i potražite "Osiguranje"
  • Odaberite "Osiguranje"
  • Odaberite "Otkazivanje iz bilo kojeg razloga" i dodirnite "Dokumenti"