Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Kako su sredstva na mom računu za štednju po viđenju zaštićena?

Koja je uloga Revoluta za štednju u Deutsche Banku?

Za svakodnevne transakcije — poput standardnih isplata — jednostavno djelujemo kao posrednik kako bismo proslijedili vaše novčane tokove.

U malo vjerojatnom slučaju da Deutsche Bank AG propadne, dužni smo vratiti samo onu štednju koju uspješno možemo povratiti od Deutsche Banka u vaše ime. To znači da vi snosite financijski rizik.

Najprije ćemo podnijeti zahtjev u okviru sustava osiguranja depozita Deutsche Bank AG (do 100,000 €), a zatim kroz formalni stečajni postupak. Svaki iznos iznad toga neće biti zaštićen primjenjivim sustavom osiguranja depozita.

Kako čuvate moj novac sigurnim i uredno evidentiranim?

Imamo stroge ugovore i interne procese kako bismo osigurali da je vaš novac uvijek siguran i uredno evidentiran. Konkretno, mi:

  • vodimo interne evidencije kako bismo znali koliko novca na bilo kojem povjereničkom/zajedničkom računu pripada vama
  • redovito uspoređujemo naše evidencije s evidencijama Deutsche Banka kako bismo osigurali da se podudaraju
  • imamo ugovorni sporazum s Deutsche Bankom da se novac drži na povjereničkoj osnovi za naše korisnike, što znači da pripada vama, a ne nama

Svoju odgovornost za zaštitu vaših sredstava shvaćamo vrlo ozbiljno. Pažljivo biramo i stalno nadziremo svaku banku s kojom surađujemo, osiguravajući da je pouzdana, profesionalna i da poštuje sva pravila za sigurno rukovanje novcem.

Imam li stvarno vlasništvo nad sredstvima na povjereničkom računu?

Zadržavate stvarno vlasništvo nad sredstvima koja uplaćujete u svoju štednju po viđenju, a koja se drže u Deutsche Banku, te ste primatelj Deutsche Banka. To znači da vam Deutsche Bank duguje taj novac kao primatelju (transfera) u okviru Povjereničkog računa.

Gdje mogu pronaći podatke o isplatama kamata?

Kako biste saznali točno kako i kada se kamata isplaćuje, pročitajte Odjeljak 5 naših glavnih Uvjeta štednje po viđenju. Taj odjeljak obuhvaća isplate kamata za sredstva koja se drže kod nas i u Deutsche Banku.