Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Putno osiguranje za područja pogođena sukobima

Što učiniti ako se nalazite na području sukoba

Ako se trenutačno nalazite u području koje je zahvaćeno sukobima, upoznajte se s načinom korištenja vašeg osiguranja:

  • Vaše putno osiguranje ne pokriva odštetne zahtjeve uzrokovane ratom ili ratnim djelovanjem, bez obzira na to je li rat proglašen ili ne.
  • Ako vaš let otkaže zrakoplovna kompanija, obratite im se izravno radi povrata novca ili promjene rezervacije. Otkazivanje u takvim slučajevima treba riješiti zrakoplovna kompanija.
  • Ovo izuzeće ne primjenjuje se na hitne medicinske troškove u inozemstvu. Više o načinu kontaktiranja XCover Assist pročitajte u ovom članku.
  • Ako se nađete u kriznoj situaciji u inozemstvu, obratite se ministarstvu vanjskih poslova svoje zemlje ili najbližem veleposlanstvu radi savjeta.

Ako vaše putovanje još nije počelo

Ako planirate putovanje ili vam se bliži putovanje u područje koje je trenutačno zahvaćeno sukobima:

  • Vaša polica ne pokriva odštetne zahtjeve uzrokovane promjenom preporuka za putovanje bilo koje lokalne ili nacionalne vlasti ili u slučajevima kada putujete suprotno vladinim preporukama.
  • Osiguranje ne uključuje otkazivanje iz razloga koji nije izričito pokriven vašom polisom.
  • Ako vašu putovanje otkaže zrakoplovna kompanija ili zračna luka, obratite im se izravno radi povrata novca ili promjene termina. Otkazivanja iz ovih razloga trebala bi rješavati prijevoznik, a ne putem vaše police osiguranja.

Pomoć oko putnog osiguranja

Ovo je samo sažetak vašeg pokrića. Putno osiguranje Revolut pruža XCover, a ne sam Revolut. XCover odgovoran je za uvjete i odredbe police te obradu zahtjeva za odštetu. Ako imate pitanja o osiguranju, obratite im se ili pročitajte Uvjete i odredbe putem sljedećih koraka u Revolut aplikaciji:

  • U traci za pretraživanje na vrhu zaslona potražite "osiguranje".
  • Odaberite 'Osiguranje'
  • Odaberite "Putno osiguranje" i kliknite na "Dokumenti"