Provjera kartice i predautorizacija
Potvrda valjanosti kartice
Kada dodate novu karticu u servis za plaćanje kao što su PayPal, Google Pay ili Apple Pay, servis za obradu plaćanja može pokrenuti transakciju male vrijednosti kako bi provjerio podatke o vašoj kartici. Te transakcije za potvrdu obično ne uključuju nikakvu naplatu ili naplaćuju vrlo mali iznos (nekoliko centi).
Nakon što servis za plaćanje potvrdi verifikaciju vaše kartice, sredstva će biti vraćena na vaš račun. Datum storniranja možete provjeriti u aplikaciji klikom na transakciju. Datum storniranja nalazi se u odjeljku "Status". Te će transakcije biti prikazane kao "Potvrda kartice" u vašoj aplikaciji.
Predautorizacija
Preautorizacija je privremeno zadržavanje sredstava na vašoj kartici, što često koriste hoteli ili tvrtke za najam automobila kako bi se osigurala dostatna sredstva. Mi ne možemo otkazati preautorizaciju zadržavanja sredstava. Ona se može ukloniti samo kada autorizacija istekne ili ako trgovac otpusti sredstva.
Ako imate dvije iste transakcije, obratite se trgovcu radi rješavanja problema.