Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Tečaj za plaćanje karticom nije točan

Tečaj koji vam Revolut nudi se određuje na temelju podataka o deviznom tržištu koji dobivamo iz niza različitih neovisnih izvora. Ne primjenjujemo nikakve dodatne marže.

Pri konverziji valuta na Revolutu moguća je naplata naknada, a to ovisi o nekoliko čimbenika. Ako vas zanimaju dodatne informacije, pročitajte odgovor na ovo često postavljeno pitanje.

Za plaćanja karticom u valutama koje ne možete držati na svom Revolut računu, jednostavno upotrijebite svoju Revolut karticu i konverzija će se izvršiti automatski u trenutku transakcije.

Imajte na umu da tečaj ne možete provjeriti prije izvršenja takvog plaćanja. Na sljedećoj stranici možete provjeriti procijenjene tečajne stope. Također imajte na umu da se tečajevi stalno mijenjaju i mogu se neznatno razlikovati od onih prikazanih na stranici.

Ako mislite da tečaj nije točan, može biti da vam je trgovac naplatio iznos u osnovnoj valuti vašeg računa i primijenio vlastiti tečaj ili naknade. Drugim riječima, iako ste imali na raspolaganju ispravnu valutu, iznos je odbijen s vašeg računa u osnovnoj valuti (to je tzv. dinamička konverzija valuta ili DCC).