Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Prijavite lažnu aktivnost ili transakciju

Ako vjerujete da ste izvršili prijevarni transfer ili sumnjate da je vaš račun izložen riziku:

  • Odmah prekinite svu komunikaciju s prevarantom ili sumnjivom osobom.
  • Kontaktirajte s uključenom financijskom institucijom.
  • Prijavite slučaj policiji.

Za prijavu prijevare Revolutu dodirnite ovdje.

Ako imate razloga vjerovati da je sigurnost vaše kartice ugrožena.

Odmah zamrznite karticu u aplikaciji kako biste spriječili neovlaštena plaćanja:

  • Otvorite odjeljak "Kartice" klikom na ikonu kartice u gornjem desnom kutu u aplikaciji.
  • Pronađite karticu o kojoj je riječ i pritisnite gumb "Zamrzni".

Ako smatrate da je vaša kartica zloupotrijebljena, ispunite naš obrazac za povrat novca kako bismo vam mogli pomoći u rješavanju problema. Upute za ispunjavanje obrasca možete pronaći ovdje.