Zamrzavanje kartice
Ako ste izgubili karticu ili sumnjate da je došlo do neovlaštene upotrebe ili primijetite sumnjive transakcije, zamrzavanje kartice može zaštititi vaš novac i račun. To sprečava neovlaštenu upotrebu i omogućuje nam da istražimo situaciju uz sigurnost da je vaš račun zaštićen.
Kako zamrznuti karticu
- Otvorite odjeljak "Početna" u donjem izborniku Revolut mobilne aplikacije
- Kliknite na ikonu kartice u gornjem desnom kutu
- Odaberite karticu koju želite zamrznuti
- Kliknite na "Zamrzni"
Dok je kartica zamrznuta, svi pokušaji plaćanja ovom karticom neće uspjeti. Kako biste karticu odmrznuli, kliknite na "Odmrzavanje" prateći iste korake koje ste koristili za zamrzavanje.
Alternativni koraci
- Kliknite na ikonu svog profila u gornjem lijevom kutu.
- Odaberite Sigurnost i "Izgubljena kartica"
- Odaberite karticu i kliknite na "Zamrzavanje"
Koraci za Revolut web-aplikaciju
- Otvorite početni zaslon.
- Kliknite na ikonu kartice u gornjem desnom kutu
- Odaberite karticu koju želite zamrznuti
- Kliknite na "Zamrzavanje"
Karticu možete blokirati i pozivom našeg automatskog telefonskog broja +44 20 3322 8352. Ako trebate pomoć oko blokiranja ili deblokiranja trgovca, pročitajte ovo često postavljeno pitanje u našem centru za pomoć.