U kojoj će mi valuti biti naplaćeno?
Kako Revolut određuje valutu u kojoj će naplatiti uslugu
Automatski pretvaramo vaš saldo u valutu plaćanja, pa nije potrebno kupovati ili mijenjati valutu prije putovanja. Nećemo kombinirati više valuta za dovršetak transakcije. Više o našim tečajevima pročitajte u ovim često postavljanim pitanjima.
Kada izvršite plaćanje putem aplikacije, provjerit ćemo imate li dovoljno sredstava u valutama koje imate, i to sljedećim redoslijedom (transakcija će biti izvršena u prvoj valuti za koju utvrdimo da ima dovoljno sredstava):
- Valuta transakcije.
- Vaša osnovna valuta (EUR).
- Aktivna valuta s najvećim saldom
Upravljanje valutom koja će se koristiti za izvršavanje transakcije
Valutu možete dodijeliti kartici ako slijedite ove korake u aplikaciji:
- Idite na "Početna" u donjem izborniku
- Odaberite karticu koju želite koristiti
- Kliknite na "Postavke"
- Odaberite valutu u odjeljku "Plaćaj s računa"
- Odaberite "Svi računi u gotovini" ili bilo koju valutu u kojoj želite izvršiti plaćanje. Nakon toga, plaćanja karticom naplaćivat će se istim redoslijedom kao i vaše odabrane valute.
Kako biste deaktivirali valutni račun, povucite ga ulijevo u aplikaciji. Time ćete onemogućiti upotrebu sredstava u toj valuti za bilo koju vrstu transakcije. Vaš glavni valutni račun EUR ne može se deaktivirati ni sakriti. Pročitajte ovo često postavljeno pitanje za više informacija.
Odbijene transakcije
Transakcija će biti odbijena u sljedećim slučajevima:
- Nedovoljno sredstava u određenoj valuti za pokrivanje iznosa transakcije i naknada.
- Nedovoljno sredstava u valuti koja je dodijeljena kartici.
- Uobičajeni razlozi odbijanja koji nisu povezani s valutom. Više informacija potražite u ovom često postavljanim pitanju