Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Zašto mi je trgovac naplatio naknadu za plaćanje karticom?

Kad plaćate u inozemstvu, trgovci vam nude naplatu u vašoj domaćoj valuti umjesto u lokalnoj. Ako prihvatite, trgovac konvertira iznos koristeći vlastiti tečaj, koji često uključuje dodatnu naknadu. Tu naknadu naplaćuje trgovac, a ne Revolut.

Kako mogu izbjeći naknade za konverziju koje naplaćuje trgovac?

Uvijek odaberite plaćanje u lokalnoj valuti. Ako vas kartični terminal, bankomat ili stranica za završetak kupnje / naplatu pita želite li platiti u domaćoj ili lokalnoj valuti, odaberite lokalnu valutu.

Kad plaćate u lokalnoj valuti:

Ako imate dovoljno salda u toj valuti na svom Revolut računu, naplatu ćemo izvršiti izravno iz tog salda i neće se naplatiti nikakva naknada. Ako nemate, automatski ćemo konvertirati iznos koristeći Revolutov konkurentan tečaj. Ovisno o vašem planu, mogu se primijeniti naknade.