Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Reaktivirajte karticu

Kako reaktivirati otkazanu karticu

  • Otvorite odjeljak "Početna" u donjem izborniku
  • Odaberite ikonu kartice u gornjem desnom kutu.
  • Na samom dnu kliknite na "Želite li ponovno aktivirati otkazanu karticu?".
  • Odaberite karticu koju želite ponovno aktivirati.

Ostavljamo li mogućnost reaktivacije?

Zamrznute kartice: Ako je vaša kartica aktivna, ali zamrznuta, možete je lako odmrznuti. Samo kliknite na karticu u popisu vaših kartica i odaberite "Odmrzavanje".

Blokirana kartica: ako ste primili obavijest da je vaša kartica blokirana iz sigurnosnih razloga, kartica će ostati blokirana dok ne pregledate i potvrdite transakciju.

Aktivacija fizičke kartice: ako trebate aktivirati novu fizičku karticu, slijedite korake u ovim često postavljenim pitanjima.

Kartice koje nije moguće reaktivirati

  • Istekle kartice
  • Jednokratne kartice
  • Kartice koje su otkazane prije više od 30 dana
  • Kartice koje je Revolut otkazao iz sigurnosnih razloga
  • Dosegnuli ste maksimalan broj aktivnih kartica
  • Zamjena postojećih kartica pri naručivanju nove kartice

Nakon reaktivacije

Ako ponovno aktivirate svoju karticu, možda ćete je prije upotrebe morati ukloniti i ponovno dodati u Apple Pay ili Google Pay.