Trebate li pomoć?

• Otvorite odjeljak "Početna" u donjem izborniku
• Odaberite ikonu kartice u gornjem desnom kutu.
• Kliknite na "Želite li reaktivirati zatvorenu karticu?" na kraju.
• Odaberite karticu koju želite ponovno aktivirati.

Ako je vaša kartica aktivna, ali zamrznuta, možete je odmrznuti putem aplikacije. Samo odaberite karticu u popisu kartica (revolut://app/cards/home), a zatim kliknite na "Odmrzavanje".

Ako ste primili obavijest o blokiranju vaše kartice, ona će ostati zamrznuta dok ne pregledate i potvrdite aktivnosti koje su signalizirane.

Ako trebate aktivirati novu fizičku karticu, slijedite korake u ovim često postavljenim pitanjima.

• Istekle kartice
• Jednokratne kartice
• Kartice koje su otkazane prije više od 30 dana
• Kartice koje je Revolut otkazao iz sigurnosnih razloga
• Dosegnuli ste maksimalan broj aktivnih kartica
• Zamjena postojećih kartica pri naručivanju nove kartice

Ako ponovno aktivirate svoju karticu, možda ćete je prije upotrebe morati ukloniti i ponovno dodati u Apple Pay ili Google Pay.