Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Ne mogu dodati svoju karticu u Apple Pay

Kako biste uspješno dodali svoju karticu u Apple Pay:

  • Provjerite je li vaš račun potpuno potvrđen. Nemoguće je dodati kartice bez dovršene potvrde vašeg računa.
  • Provjerite imate li pozitivan saldo računa
  • Provjerite upotrebljavate li podržanu vrstu kartice. Podržane su samo Visa i Mastercard kartice.
  • Provjerite imate li istu karticu digitaliziranu na previše uređaja
  • Kartica koju pokušavate dodati ne smije biti blokirana ili zatvorena

Zašto se broj moje Apple Pay kartice razlikuje od Revolutovog broja?

Iz sigurnosnih razloga, posljednje četiri znamenke prikazane za transakcije Apple Pay na vašem izvatku nisu stvarne posljednje četiri znamenke vaše kartice.

Umjesto toga, predstavljaju šifrirani broj. Ova značajka razvijena od strane Applea osigurava da, čak i ako dođe do provale u terminal za plaćanje ili bazu podataka, hakera će dobiti samo jednokratni dinamički sigurnosni kôd koji im neće koristiti. Ako morate dostaviti podatke o kartici trgovcu radi povrata novca:

  • Otvorite digitalni novčanik na svom iPhoneu.
  • Odaberite svoju Revolut karticu
  • Kliknite na tri točkice u gornjem desnom kutu
  • Odaberite "Broj kartice" kako biste vidjeli zamaskirani broj koji Apple koristi za transakcije.