Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Teme
Osobni · Kartice · Problemi s mojom karticom

Ne mogu dodati svoju karticu na Google Pay

Kako biste uspješno dodali fizičku ili virtualnu karticu u Google Pay, provjerite jesu li ispunjeni sljedeći uvjeti:

  • Vaš je račun u potpunosti potvrđen. Kartice nije moguće dodati bez dovršene potpune potvrde vašeg računa.
  • Provjerite upotrebljavate li podržanu vrstu kartice. Podržane su samo Visa i Mastercard kartice.
  • Vaša kartica podržava tehnologiju komunikacije bliskog polja (NFC) i emulaciju kartice na poslužitelju (HCE)
  • Saldo vašeg računa ne može biti negativan
  • Nije moguće dodati karticu koja je ukinuta
  • Ako je vaša kartica zamrznuta, plaćanja će biti odbijena, a u Google Payu će biti prikazana kao suspendirana. Kako biste omogućili ponovno korištenje kartice, posjetite odjeljak o karticama u Revolut aplikaciji.