Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Kolike su naknade za naručivanje kartice?

Naknada za narudžbu fizičke kartice ovisi o vašem planu, tipu kartice i načinu dostave. Prije narudžbe prikazat ćemo sve moguće naknade u aplikaciji. Virtualne kartice dostupne su besplatno. Korisnici s plaćenim planom mogu odabrati narudžbu kartice iz plana niže razine.

  • Naknada za karticu naplaćuje se jednokratno za svaku dodatnu karticu
  • Nema mjesečnih naknada za korištenje fizičke kartice
  • Posebna izdanja kartica dostupna su za svaki plan, a povećanje razine plana neće smanjiti naknadu za te kartice. Te kartice ne možemo izdati besplatno.
  • Uz kartice posebnog izdanja ne dolaze posebne ili ekskluzivne pogodnosti koje nisu vezane uz pogodnosti plana.

Naknade za karticu po planu

  • Prva Standard kartica: besplatno, plaćate samo dostavu
  • Prva Plus, Premium, Metal i Ultra kartica: besplatno jednom u 12-mjesečnom obračunskom ciklusu. Uključuje jednu zamjensku ne-Metal karticu, a za dodatne Metal kartice naplaćuje se naknada.

Dodatne kartice:

  • Standard i Plus: EUR 5.99
  • Premium i Metal: EUR 39.99
  • Ultra: EUR 49.99
  • Posebno izdanje: provjerite u aplikaciji

Provizija za dostavu

Nudimo standardnu, ekspresnu i munjevitu dostavu, ovisno o mogućnosti dostave u pojedinu državu. Prilikom završetka kupnje vidjet ćete samo dostupne opcije. Munjevita dostava dostupna je uz nadoplatu za sve pretplatničke planove. Plus pretplatnici ostvaruju besplatnu standardnu dostavu, dok pretplatnici Premium, Metal i Ultra paketa ostvaruju besplatnu ekspresnu dostavu.

  • Standardna lokalna dostava bez praćenja: EUR 5.99
  • Standardna međunarodna dostava bez praćenja: EUR 7.99
  • Ekspresna dostava s praćenjem: EUR 19.99
  • Lightning (Standard i Plus plan): EUR 29.99
  • Lightning (Premium, Metal i Ultra plan): EUR 9.99

Dostava u ekspresnom roku plaća se za sve planove. Međutim, iznos naknade za dostavu u ekspresnom roku ovisi o vrsti plana, sukladno gore navedenom.

Naknade za personalizaciju

  • Standard: provjera dostupnosti u aplikaciji
  • Plus, Premium, Metal i Ultra: besplatna personalizacija (ako je dostupna)

Moguća je naplata naknade za zamjenu. Iako dodatne kartice uvijek imaju određenu cijenu, i za zamjenske kartice može se primijeniti dodatna naknada, ovisno o okolnostima.

Za naručivanje nove fizičke kartice putem aplikacije kliknite na ovaj link.