Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Kolike su naknade za naručivanje kartice?

Naknada za narudžbu fizičke kartice ovisi o vašem planu, tipu kartice i načinu dostave. Prije narudžbe prikazat ćemo sve moguće naknade u aplikaciji. Virtualne kartice dostupne su besplatno. Korisnici s plaćenim planom mogu odabrati narudžbu kartice iz plana niže razine.

  • Naknada za karticu naplaćuje se jednokratno za svaku dodatnu karticu
  • Nema mjesečnih naknada za korištenje fizičke kartice
  • Kartice posebnog izdanja dostupne su za svaki plan, a nadogradnja na viši plan neće smanjiti naknadu za njih. Ne mogu se nabaviti besplatno.
  • Uz kartice posebnog izdanja ne dolaze posebne ili ekskluzivne pogodnosti koje nisu vezane uz pogodnosti plana.

Naknade za karticu po planu

  • Prva Standard kartica: kartica je besplatna, ali se plaća dostava
  • Prva Plus, Premium, Metal i Ultra kartica: bez naknade, jednom u 12-mjesečnom obračunskom razdoblju. Uključuje jednu zamjensku ne-Metal karticu, dok za dodatne Metal kartice plaća se naknada.

Dodatne kartice:

  • Standard: EUR 5.99
  • Plus i Premium: EUR 9.99
  • Metal: EUR 39.99
  • Ultra: EUR 49.99
  • Posebno izdanje: provjerite u aplikaciji

Naknade za dostavu

Nudimo standardnu, ekspresnu i superbrzu dostavu, ovisno o mogućnosti dostave u pojedinu državu. Pri završetku kupnje vidjet ćete samo dostupne opcije. Superbrza dostava naplaćuje se za sve planove. Plus plan uključuje besplatnu standardnu dostavu, dok Premium, Metal i Ultra planovi uključuju besplatnu ekspresnu dostavu.

  • Standardna lokalna dostava bez praćenja: EUR 5.99
  • Standardna međunarodna dostava bez praćenja: EUR 7.99
  • Ekspresna dostava s praćenjem: EUR 19.99
  • Lightning (Standard i Plus plan): EUR 29.99
  • Lightning (Premium, Metal i Ultra planovi): EUR 9.99

Superbrza dostava se plaća za sve planove. Međutim, iznos naknade za superbrzu dostavu ovisi o vrsti plana, sukladno gore navedenom.

Naknade za personalizaciju

  • Standard: provjera dostupnosti u aplikaciji
  • Plus, Premium, Metal i Ultra: besplatna personalizacija (ako je dostupna)

Moguća je naplata naknade za zamjenu. Iako dodatne kartice uvijek imaju određenu cijenu, i za zamjenske kartice može se primijeniti dodatna naknada, ovisno o okolnostima.

Za naručivanje nove fizičke kartice putem aplikacije kliknite na ovu poveznicu.